Freeje Optimum

Пошаговая инструкция

1. Регистрация

Запустите установленный Freeje приложение. Прочитайте краткое руководство, перемещаясь по слайдам с помощью кнопки «Далее».

На экране входа в систему вы можете зарегистрировать учетную запись Freeje, используя свою учетную запись Google, Apple ID или учетную запись Facebook (скоро).

Для того, чтобы зарегистрироваться с помощью одного из своих аккаунтов, нажмите на соответствующую иконку и пройдите авторизацию. После этого вы будете успешно зарегистрированы в приложении Freeje.

Если вы хотите использовать другой адрес электронной почты, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и на открывшемся экране регистрации введите свое имя, адрес электронной почты и пароль.

На указанный адрес электронной почты будет отправлена ссылка для проверки вашего адреса электронной почты. После успешной проверки адреса электронной почты вы будете успешно зарегистрированы в Freeje. Авторизация произойдет в приложении и вы попадете в Главное меню.

Данные для входа в аккаунт (логин, пароль) будут отправлены на вашу электронную почту. Вы можете использовать их при входе в приложение Freeje на любом другом устройстве или после переустановки приложения, либо использовать для входа свой аккаунт Google или Apple ID.

Для дальнейшей работы с Freeje рекомендуется пополнить баланс.

Пожалуйста, обрати внимание: Приложение обеспечивает эхо-тестовый вызов. Чтобы воспользоваться им, нажмите кнопку вызова на экране вызова и предоставьте доступ к микрофону устройства. Успешное прохождение эхо-теста будет считаться, если вы сможете услышать собственный голос.

2. Пополнение баланса

Для того чтобы пополнить баланс, на странице «Меню» нажмите «Пополнить». В открывшемся окне введите желаемую сумму пополнения (минимальная сумма пополнения $10) и произведите оплату с помощью платежной системы Apple Pay (iOS) или Google Pay (Android).

Окно «Пополнить баланс» можно открыть и с других экранов — в правом верхнем углу отображается текущий баланс с помощью кнопки (+). После успешного завершения транзакции и зачисления средств на баланс вы сможете пользоваться всеми доступными услугами Freeje.

3. Главное меню

Экран меню содержит следующие пункты:

• Номер покупки: переходит в раздел выбора и покупки виртуальных номеров.
• Моя SIM-карта: список всех ваших добавленных и проверенных SIM-карт в приложении.
• Техническая поддержка: возможность связаться с онлайн-чатом, позвонить или написать сообщение в службу поддержки.
• Настройки: настройка кода страны вашего проживания для корректного ввода номера в номеронабирателе; раздел для загрузки документов, где вы можете скачать/удалить сканы документов, необходимых для активации номеров определенных стран.
• Учебник: вызов первоначального обзора услуг.
• Делиться: порекомендуйте Freeje своим друзьям.
• Выход: выйдите из текущей учетной записи Freeje.
• Версия приложения.

4. Исходящие звонки

Для совершения звонка перейдите на экран «Вызов», где находится номеронабиратель. Здесь вы можете набрать номер интересующего вас абонента.

Звонки осуществляются с использованием интернет-соединения. Исходящие звонки будут осуществляться без идентификатора вызывающего абонента.

Пожалуйста, обрати внимание: необходимо ввести номер в международном формате. Нажав на значок флага, вы можете выбрать интересующий вас код страны из предложенного списка стран.

Чтобы совершить звонок, нажмите кнопку вызова после ввода номера.

Если номер звонящего уже сохранен в вашей телефонной книге, вы можете выбрать его на экране «Контакты». Номер абонента будет вставлен в номеронабиратель, и вызов будет совершен.

5. Входящие звонки (переадресация)

После подключения дополнительных виртуальных номеров все входящие звонки будут переадресовываться:

• в приложение Freeje (при наличии подключения к Интернету)
• на номер SIM-карты, подтвержденный в приложении (через сеть GSM)
• на ваш аккаунт Telegram, при условии подтверждения номера SIM-карты в Freeje (для приема звонков на Telegram в настройках приватности необходимо разрешить звонки со всех)

Пожалуйста, обрати внимание: В приложении по умолчанию активирована услуга «Следуй за мной». Данная услуга позволяет принимать звонки в приложении на все подключенные виртуальные номера при наличии подключения к Интернету.

6. Подключение виртуального номера

Для подключения дополнительного виртуального номера перейдите на экран «Номера». Нажмите круглую кнопку «+». На открывшемся экране «Приобретение номера» с помощью фильтра выберите тип номера, который вы хотели бы подключить.

Доступны следующие типы:

• Номер стационарного телефона
• Номер мобильного телефона
• Бесплатный номер (номер 800)

С такими возможностями:

• Номер голоса
• номер СМС
• Голосовой+СМС номер

Выберите страну и город интереса ниже. Поиск работает как по стране, так и по коду.

Вы можете установить фильтр «Без документов» как опцию. И задать диапазон цен.

После указания всех параметров нажмите кнопку поиска (значок увеличительного стекла).

Затем Freeje покажет вам список доступных номеров. Выберите понравившийся номер и нажмите кнопку «Купить», чтобы купить, или нажмите на значок корзины, чтобы отложить покупку. Если на вашем балансе недостаточно денег для покупки номера, вам будет предложено пополнить баланс.

Процесс активации номера может занять до 24 часов после покупки.

Пожалуйста, обрати внимание: Законодательство ряда стран требует предоставления документов, подтверждающих личность пользователя, для покупки номера. Читать далее.

После покупки и активации виртуального номера он появится на экране «Номера» с подробной информацией.

7. Корзина

На этапе выбора и покупки номера его также можно поместить в Корзину для отложенной покупки. Чтобы попасть в Корзину, на экране «Номера» нажмите круглую кнопку «+» добавления номера. После этого вы попадете на экран «Купить номер». Далее в правом верхнем углу нажмите на кнопку с изображением корзины. Перед вами экран «Корзина», где отображаются номера, ожидающие оплаты.

8. Получение СМС

На экране «SMS» вы можете найти все входящие сообщения, отправленные на подключенный виртуальный номер, который может принимать SMS. При нажатии на каждый контакт откроется чат с ним — история SMS.

9. Мои SIM-карты

Экран «Моя SIM» содержит список всех добавленных и подтвержденных номеров ваших SIM-карт. Чтобы добавить новый номер, выберите «Моя SIM» в главном меню. На открывшемся экране нажмите круглую кнопку «+», введите свой номер в международном формате и подтвердите его с помощью кода из SMS.

Пожалуйста, обрати внимание: При совершении звонков между абонентами Freeje на номера, добавленные в приложение, звонки будут приниматься в приложении и не будут тарифицироваться.

При совершении звонков между абонентами Freeje на экране вызова отображается номер последней добавленной SIM-карты.

Если ранее добавленная SIM-карта вами больше не используется, вы можете удалить ее. Для этого откройте меню у номера карты и нажмите на кнопку «Удалить».

10. Загрузка документов

В настройках приложения вы можете загрузить скан-копии ваших документов, которые необходимы для подключения номеров некоторых стран. Для этого откройте «Настройки» → «Мои документы» в главном меню. Затем нажмите кнопку добавления «+». В открывшемся окне «Загрузка документов» выберите тип загружаемого документа, присвойте ему имя, введите корректные и достоверные данные, где это необходимо, и прикрепите изображение. Вы можете выбрать изображение из галереи или сделать снимок. После этого возле выбранного типа документа появится зеленая галочка, что свидетельствует об успешной загрузке. Нажав на стрелку в строке типа документа, вы можете выбрать следующий тип документа. По мере загрузки всех документов вы можете закрыть окно кнопкой «Закрыть».

Пожалуйста, обрати внимание: при повторной загрузке одного типа документа замена не происходит, а добавляется новая версия документа. Также возможно удаление неактуальных документов. Для этого откройте меню карточки документа и нажмите кнопку «Удалить». В этом же меню карточки можно просмотреть данные и изображение документа.

11. Техническая поддержка

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в нашу службу технической поддержки одним из доступных в приложении способов.

Откройте экран «Меню» и выберите «Техническая поддержка». Затем выберите наиболее удобный способ связи с нами: чат, электронная почта или звонок.

Удачи в общении!